1．请简要概括下公司的发展战略。

    以“成为全球领先的消费电器、暖通空调、机器人及自动化系统的科技集团”为战略愿景， 以“产品领先、效率驱动、全球经营”为战略主轴， 深化转型，通过技术创新、品质提升与精品工程，坚持产品领先，通过管理效率、制造效率及资产效率提升，打造效率驱动下的新成本竞争优势；关注全球产业并购机会，注重战略市场区域扩张，夯实全球运营基础；加强机器人及工业自动化领域的产业布局，强化新产业战略研究，培育新的增长点与产业平台。

    2．请阐述什么是公司“全价值链的卓越运营”？

    以市场和用户为导向，继续坚持“T+3”高效订单制产销变革、以用户需求与价值主张为基础的CDOC(Concept、Design、Optimize、Capability)产品开发、推进“MBS”(Midea Business System)精益制造、经营简单化、供应链优化、终端改善与渠道扁平，推动所有流程业务的数字化、在线化、标准化，构筑美的全价值链卓越运营的的能力优势。

    3．公司今年在渠道管理上有何动作？

    公司持续推动渠道变革转型，缩减线下渠道层级，推动电商平台直营，降低渠道库存，大幅提升渠道效率，2017年上半年，公司在产品型号下降约24%，线下渠道库存下降51%，渠道周转比去年同期提升约1.6倍；推进旗舰店运营体系提升，上半年新增旗舰店200家，整体销售收入同比增长45%；继TOP俱乐部发展至100亿规模之后，打造中小连锁V200俱乐部，增加覆盖率，强化终端动销，上半年V200销售同比增长27%；协同推进代理商资源、渠道资源、终端资源、导购资源、库存物流5项核心资源共享，设立各省商务中心，统筹协同降低渠道成本，美的多品类协同优势进一步发挥。

    借助美的“线上用户和订单+线下旗舰店+物流仓储”的全渠道布局优势，依托全品类产品构建互联网大数据平台，完善用户运营体系，探索基于用户和大数据的数字精准营销，推动运行线上线下产品打通、订单打通、用户打通的全渠道项目，2017年上半年，美的电商整体零售超过200亿，同比增长超过80%，继续保持全网第一，线上销售占公司内销占比突破25%。

    4．公司成立清洁电器事业部，如何看待吸尘器市场发展和自身的规划？

    吸尘器是具备全球市场规模的产品，盈利能力很好，未来中国吸尘器市场会出现大的增长。美的和东芝的吸尘器整合成立事业部，聚焦中国、美国、欧洲和日本四大市场，建立关键技术，全球范围内吸引人才。目前主要有美的、东芝和Eureka三个品牌。

    5．美的与东芝家电将发挥出怎样的协同效应？

    本次与东芝的合作与交易是美的全球化战略的重要一步，美的获得东芝品牌 40 年的全球授权、超过 5 千项的家电相关专利，以及东芝家电在日本、中国、东南亚的市场、渠道和制造基地。

    在品牌提升方面，东芝拥有享誉国际的品牌影响力和行业领先的市场地位，可与美的品牌形成互补，形成完全的市场覆盖；在技术提升方面，东芝家电具备业内领先的实验技术能力，多年来累积了众多知识产权，美的获得的白色家电相关专利超过 5 千项，对美的现有专利是一次显著的扩容。同时，这些专利主要分布在日韩等海外市场，将有效延展美的在海外的专利布局；在渠道拓展方面，东芝拥有一流的供应链网络以及无可比拟的渠道优势，美的可借助东芝在日本市场的渠道实力，迅速打入日本市场。在制造协同方面，东芝强大的生产制造能力和先进的工艺水平，与美的完备的供应链体系、规模化生产经验之间存在巨大的互补性。